Politica di spedizione

 

Spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 39€.Tutti gli ordini vengono spediti con il servizio tracciabile .  


    Quando arriverà?

    Tutti gli ordini per l’Italia sono spediti con corriere espresso  e vengono normalmente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi. Forniremo un codice per la tracciabilità in modo da poterne seguire il transito e sapere quando avverrà la consegna

     


    Dov’è il mio ordine?

    Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili, quindi se si vuole seguirne il transito, è possibile usare il codice per la tracciabilità fornito nell’email di conferma dell’ordine. Se non si riceve l’ordine entro la data prevista per la spedizione, vi preghiamo di contattare il servizio clienti scrivendo a info@bitcasa.it per trovare una soluzione.

    Alternativamente, potete cliccare sulla sezione “Contattaci” sul nostro sito e compilare il modulo, 


    È possibile effettuare il reso?

    Siamo certi che amerete i nostri prodotti, ma se non siete soddisfatti della qualità o se avete cambiato idea, contattate il nostro servizio clienti scrivendo a info@bitcasa.it.


    Cancellazioni parziali

    È possibile cancellare un ordine se non è già stato spedito.  Se si vuole cancellare un ordine o parte di un ordine, contattate il nostro servizio clienti.